Bredbånd Test 2024 → De 10 Bedste Bredbåndsudbydere

Vi bruger internettet mere end nogensinde før. Samtidig er der kommet fart på vores forventninger til det, og vi stiller derfor større og større krav til internethastigheder, dækning og så videre.

Af samme årsag kan det give mening at bruge lidt tid på at vælge den rigtige bredbåndsudbyder – uanset om du allerede har en eller om du skal til at vælge for første gang. Der er nemlig uendelig stor forskel på det værste og bedste bredbånd.

Her i artiklen har vi helliget os til at finde sidstnævnte; nemlig det bedste bredbånd, som du kan få lige nu. I den forbindelse vil vi præsentere dig for et udvalg af de bedste bredbåndsudbydere opdelt i forskellige kategorier. Disse kan være gode at bruge som pejlemærker, hvis du eksempelvis er på udkig efter det ubetinget bedste bredbånd, koste hvad det vil, eller om du også har budgettet eller en bestemt fysisk lokation som begrænsende faktor.

Formålet er naturligvis at hjælpe dig med at finde det bedste bredbånd til dit hjem og dine behov. Det vil sige, at uanset om internettet skal kunne trække adskillige gaming sessions ad gangen, om det bare skal kunne håndtere lidt surfing på internettet eller om du streamer meget, så er der noget til dig på listen her.

Waoo

Som tidligere nævnt har Waoo i mere end et årti vundet prisen for at have Danmarks bedste internet. Derfor skal de naturligvis også have en plads her på listen, når nu produktkvaliteten er helt i orden.

Udover godt internet, kan de også levere diverse tillægsydelser som TV-pakker, streamingpakker og telefoni. Er du interesseret i en eller flere af disse, kan det være en idé at vælge Waoo for at samle det hele på ét sted.

Selve udbuddet af bredbånd består af to muligheder; du kan enten får Waoo Fiber med 1.000/1.000 Mbit/s eller med 300/300 Mbit/s. Så handler det bare om at finde ud af, hvad der passer bedst til dine behov og dit budget.

3,3 ud af 5 stjerner

Årsagen til, at det var Fibia og ikke Waoo, der fik en plads højt på listen her over de bedste bredbåndsudbyder er kundernes anmeldelser. Waoo får nemlig i skrivende stund 3,3 ud af 5 stjerner i gennemsnitlig vurdering.

Dette baserer sig på 5.039 anmeldelser, hvoraf vi ser en noget mere ligelig fordeling mellem 1-5-stjernede vurderinger. Det er særligt deres kundeservice, der har resulteret i nogle af de dårlige anmeldelser, mens de glade kunder typisk er dem, der ikke har haft brug for at kontakte kundeservice, fordi det hele virker.

JetNet – Bedste og billigste bredbånd

Der er givetvis et lille overlap mellem det bedste bredbånd til prisen og denne kategori med navnet ”Bedste og billigste bredbånd”. Forskellen er der dog, hvorfor JetNet også får lov at løbe med æren i denne vægtklasse.

Det gør de fordi de leverer hurtigt og billigt bredbånd. Faktisk så billigt, at de reklamerer med, at de altid går efter at have den billigste pris på markedet. I skrivende stund lykkes de i den grad med det, og har simpelthen den laveste pris, som vi er stødt på i vores research.

Det betyder dog ikke, at du kan vinke farvel til hurtigt internet. Nærmest tværtimod – det er nemlig Fastspeed, der står bag JetNet, og som bekendt specialiserer de sig i at levere lynhurtigt internet. Derfor kan du også få op til 1.000 Mbit i hastighed hos JetNet, selvom priserne er presset helt i bund.

Der hvor forskellen ligger er, at JetNet ikke yder den samme tilgængelige kundeservice, som man finder hos nogle af de andre bredbåndsudbydere. Her står den 100 % på hurtigt bredbånd til lave priser og andre ekstraprodukter og -ydelser er således sparet væk. Derfor er det heller ikke det rigtige valg for alle, men det er naturligvis forventeligt, når der er tale om det bedste og billigste bredbånd.

4,2 ud af 5 stjerner

Til trods for, at kundeservicen ikke prioriteres i samme grad hos JetNet, er det ikke ensbetydende med, at du kan se frem til en dårlig kundeoplevelse. Dette eksemplificeres på Trustpilot, hvor bredbåndsudbyderen har en gennemsnitlig vurdering på 4,2 ud af 5 stjerner.

Det fordeler sig således, at de 86 % af kunderne er yderst tilfredse, mens de resterende er ganske utilfredse. Dykker man lidt ned i anmeldelserne vil man opdage, at det typisk er de med høje serviceforventninger, der har givet mindre positive anmeldelser – og omvendt.

Det er derfor endnu engang vigtigt at understrege, at JetNet er for dig, der vil have det bedste og billigste bredbånd, og er villig til at gå lidt på kompromis med den service du kan få. Når det så er sagt, så er der også et væld af kunder, der har haft positive oplevelser med søde og hjælpsomme kundeservicemedarbejdere.

Fastspeed – Bedste bredbånd

Først på listen over det bedste bredbånd har vi Fastspeed. Du kender givetvis navnet; de har i hvert fald gjort en ihærdig markedsføringsindsats, og det har tilsyneladende haft en effekt. Der er nemlig i dag mange tusinde danskere, der får deres bredbånd fra lige netop Fastspeed.

Samtidig dækker udbyderen bredt, hvilket betyder, at der er en stor andel af de danske husstande, der kan få bredbånd igennem lige netop Fastspeed. Dette kommer sig af, at de kan tilbyde fibernet fra TDC Net, Norlys, EWII, Nord Energi, Onefiber, Thy-Mors, Fibia, Energi Fyn, AURA og RAH Fiber – altså mere eller mindre hele landet.

Dertil gør de sig også i coax (internet via kabel-tv-stikket), som er den hurtigste bredbåndsløsning til private husstande udover fiber. Her behøver du ikke at bekymre dig om at få internet leveret gennem telefonstikket eller lignende langsommere løsning.

4,7 ud af 5 stjerner

I skrivende stund har Fastspeed fået intet mindre end 4,7 ud af 5 stjerner på Trustpilot. Dette baserer sig på 18.543 anmeldelser og det er værd at bide mærke i. Det betyder nemlig, at der er knap 20.000 danskere, der uafhængigt af hinanden er enige i, at Fastspeed leverer en nærmest fremragende oplevelse.

Faktisk er anmeldelserne så gode, at Fastspeed i øjeblikket er den bedst anmeldte bredbåndsudbyder til private husstande på Trustpilot. Det siger absolut noget, og det spiller naturligvis også en afgørende rolle i udbyderens placering på vores bedst i test liste her.

Norlys – Bedste samlepakke

Norlys er et selskab, der kan dække stort set alle dine behov. De udbyder nemlig el, elbilsopladning, naturgas, TV, streaming og selvfølgelig bredbånd. Det er således mere eller mindre hele paletten, der er opfyldt – og det kan i den grad være attraktivt.

Ved at samle det hele på et sted, får du nemlig en form for fleksibilitet og overskuelighed, som du ikke finder hos ret mange andre udbydere af bredbånd. Det kan være utroligt belejligt, da man kun skal bekymre sig om at holde kontakt med én kundeservice, betale én regning og så videre.

Samtidig leverer Norlys hurtigt internet med 1.000 Mbit/s til en rimelig pris. De er ikke de billigste på markedet, men til gengæld kan du roligt forvente en god kundeservice og stabilt internet.

4,3 ud af 5 stjerner

På Trustpilot bliver Norlys i skrivende stund vurderet til 4,3 ud af 5 stjerner. Dette er et gennemsnit baseret på mere end 6.000 anmeldelser, hvoraf de 84 % vurderer selskabet som værende godt eller fremragende.

Duka – Bedste mobile bredbånd

Er du på udkig efter det bedste mobile bredbånd, så vil vi anbefale, at du tager et kig på Duka. Det er et af de mindre kendte udbydere af mobilabonnementer og mobilt bredbånd herhjemme, hvilket er ærgerligt. De har nemlig rigtig meget at byde på.

Eksempelvis kan du få helt op til 500 GB data om måneden for en særdeles attraktiv pris – helt uden binding eller oprettelsesomkostninger. Dermed leverer Duka en utrolig fleksibel løsning, som der er mange, der vil sætte pris på. Det er eksempelvis oplagt til dig, der skal campere eller i sommerhus henover sommermånederne, eller som venter på, at du kan få installeret bredbånd via kabel.

Det mobile bredbånd leveres via det såkaldte TT-netværk, som er Telia og Telenors samlede mobilnetværk. Det skulle angiveligt være det bedste, når det kommer til 4G – ikke bare i Danmark, men i hele Norden. Intet mindre end 97 % af danskerne modtager en 4G-forbindelse, og 99 % har 3G-dækning på TT-netværket, som Duka bruger til deres mobile bredbånd.

Du kan med andre ord roligt forvente at have signal nærmest uanset, hvor du befinder dig. Samtidig giver hvert abonnement også mulighed for at bruge en andel af den månedlige data i EU – præcis som du kender det fra dit mobilabonnement. Du kan således også bruges Dukas mobile bredbånd til at få internet på ferien eller arbejdsrejsen.

4,6 ud af 5 stjerner

Duka får i skrivende stund 4,6 ud af 5 stjerner på Trustpilot. Dette baserer sig på 1.402 anmeldelser, og er et klart bevis på, at selskabet lever op til deres ambition om at levere Danmarks bedste kundeservice.

Samtidig betyder denne score, at de placerer sig som nummer 3 over de bedst anmeldte udbdyere af bredbånd i Danmark på Trustpilot. De to andre podiepladser går naturligvis til Hiper og Fastspeed, som vi tidligere har præsenteret på listen her.

Hiper – Bedste bredbånd til prisen

Er du på udkig efter det bedste bredbånd til prisen, så kig mod Hiper. Det er en udbyder, der leverer bredbånd til praktisk talt alle adresser i Danmark. Dette kan de garantere ved at have en portefølje af bredbåndsprodukter, der både tæller telefonstik, kabel-tv-stik og fiber.

Nærmest uanset typen af bredbånd du vælger, kan du regne med høje hastigheder og gode forbindelser. Samtidig forholder det sig i skrivende stund sådan, at bredbånd via kabel-tv-stik faktisk er billigere end via telefonstik. Det siger blot noget om, at der for alvor er mulighed for at få noget for pengene.

Der medfølger en trådløs router, når du bestiller bredbånd fra Hiper, hvilket også er med til at gøre det til det bedste bredbånd til prisen. Det betyder nemlig, at du ikke selv behøver at bruge penge eller tid på at anskaffe dig en router. I langt de fleste tilfælde vil den tilsendte model være mere end tilstrækkelig til at sikre de nødvendige bredbåndshastigheder.

4,6 ud af 5 stjerner

Finder man Hiper på Trustpilot vil man se, at de er lige i hælende på Fastspeed, når det kommer til kundetilfredshed. Med 4,6 ud af 5 stjerner i gennemsnitlig vurdering baseret på 17.357 anmeldelser placerer Hiper sig i skrivende stund som den 2. bedst anmeldte udbyder af bredbånd til private husstande.

Særligt bemærkelsesværdigt er det, at 80 % af de adskillige tusinde anmeldelser er 5-stjernede. Det vil altså sige, at 4 ud af 5 kunder vurderer Hiper som fremragende. Tager man de 4-stjernede anmeldelser med i regnestykket, er der i alt 88 % af anmeldelserne, der kalder den populære bredbåndsudbyder for god eller fremragende.

Endnu engang har denne overvældende enighed blandt så mange kunder været afgørende for, at Hiper får en plads på bedst i test listen som det bedste valg til dig, der søger det bedste bredbånd til prisen.

Bolig-Net

Bolig-net er en bredbåndsudbyder, der egentligt har specialiseret sig i at levere bredbånd til boligforeninger. Men i dag leverer de også til private husstande, hvor du blandt andet kan få fiberinternet til rimelige priser.

Det er en virksomhed med fart på, og de har ad flere omgange vundet Gazelle-prisen, som uddeles af Børsen til virksomheder, der over en fireårig periode som minimum har fordoblet deres vækst.

Selskabet har eksisteret siden 2001, og er således ældre end mange af de andre bredbåndsudbydere på listen her. Dette kan være en fordel på mange punkter, fordi de har bevist, at de kan holde på deres kunder, samt levere et produkt og en service, der er værd at betale for.

4,1 ud af 5 stjerner

Derfor er det heller ingen overraskelse, at de ligger relativt højt på Trustpilots liste over de bedste bredbåndsudbydere baserede på kundeanmeldelser. 4,1 ud af 5 stjerner er det i gennemsnit blevet til baseret på de knap 900 anmeldelser, som Bolig-Net har fået i skrivende stund.

Stofa

Stofa er givetvis en af de mest populære bredbåndsudbydere gennem tiden. Engang var de selvstændige, men i dag er de ejet af Norlys, som vi præsenterede tidligere. Du kan derfor regne med nogenlunde den samme kvalitet, når det kommer til internettet – og her er der for de fleste ikke noget at klage over.

En af fordelene ved Stofa er, at de tilbyder mere end bare bredbånd. Her kan du også få TV-pakker og telefoni, ligesom streamingtjenesterne TV 2 Play og HBO MAX også er inkluderet i en periode, når man betaler for 1.000/1.000 Mbit/s.

Stofa har alle dage været nemt at bruge, og de giver dig også WiFiGaranti. Det betyder, at du får gratis teknikerbesøg indtil du har WiFi i alle boligens rum. Er du ikke tilfreds, så gør du bare brug af tilfredshedsgarantien. Det er en rar sikkerhed at have – særligt hvis man ikke selv er så teknisk anlagt.

3,0 ud af 5 stjerner

Stofa placerer sig et stykke nede af listen over bredbåndsudbydere på Trustpilot. De får nemlig 3,0 ud af 5 stjerner i gennemsnit baseret på 16.834 anmeldelser i skrivende stund. Her er mange, der er vældig tilfredse med deres bredbånd og den gode kundeservice, men desværre også et par stykker, der døjer lidt med ustabilt internet.

Det virker dog til, at de fleste får løst problemer med ustabilt internet inden for rimelig tid – eksempelvis ved installation af nye routere, bokse eller lignende. I hvert fald besvarer Stofas kundeservice altid negative anmeldelser med henblik på at opklare og løse eventuelle problemer.

Fibia – Bedste fiber bredbånd

Fibia får titlen som udbyderen af det bedste fiber bredbånd. Det kommer sig af, at deres fiber er blevet kåret som det bedste i intet mindre end 11 år i træk – om end det er lidt indirekte.

Denne kåring sker nemlig som en del af Loyalty Groups BrancheIndex™ Internet, hvor et udvalg af kunder hos forskellige bredbåndsudbydere bliver adspurgt om deres tilfredshed med det produkt, de får leveret. Her har svarene resulteret i, at Waoo nu i 11 år har vundet kategorien ”Produktkvalitet”.

Den skarpe læser vil studse over, hvad det har med Fibia at gøre, men sammenhængen giver god mening. Fibia leverer nemlig internet via Waoos kabler. Så når Waoo vinder priser for at have det bedste fiber bredbånd, så gør Fibia det også indirekte.

Men hvorfor er det så ikke Waoo, der bliver fremhævet her? Det er fordi Fibia også kan meget mere end bare at levere det bedste internet. De har en forrygende kundeservice, attraktive priser og masser af glade kunder.

4,1 ud af 5 stjerner

De ryger nemlig lige ind under JetNet, som vi præsenterede tidligere, når det kommer til den gennemsnitlige vurdering af bredbåndsudbydere på Trustpilot. Med 4,1 ud af 5 stjerner i gennemsnit, er de ikke dagens topscore, men de ligger alligevel lunt i svinget.

Det er samtidig værd at bemærke, at dette baserer sig i skrivende stund på 11.453 anmeldelser, og der er således overvejende enighed om, at der rent faktisk er tale om en god bredbåndsudbyder.

YouSee

YouSee er endnu en af de velkendte bredbåndsudbydere, som tilbyder fiber og bredbånd i store dette af Danmark. Kombineret med deres TV-pakker, streamingpakker, musikstreaming, mobilabonnementer, mobilt bredbånd og telefoni, er der rig mulighed for at samle det hele i ét selskab.

Når det kommer til bredbånd, kan du få op mod 1.000/1.000 Mbit/s leveret via både fiber og kabel-tv-stik, og der følger naturligvis en router med i abonnementet. Helt konkret siger YouSee, at de kan levere det de kalder for GigaSpeed til mere end 1,5 million danske husstande.

3,1 ud af 5 stjerner

På Trustpilot får YouSee 3,1 ud af 5 stjerner i gennemsnitlig vurdering. Det baserer sig i skrivende stund på knap 44.000 anmeldelser, og der er desværre mange af dem, der ikke er synderlig tilfredse.

Når det så er sagt, så er der også en bred vifte af glade kunder, der oplever stabilt internet, god kundeservice og som sætter pris på muligheden for at samle sine abonnementer på ét sted.

Kazoom – Bedste bredbånd i Østjylland og på Sjælland

Er du specifikt på udkig efter det bedste bredbånd i Østjylland eller på Sjælland, så er Kazoom værd at overveje. De leverer bredbånd via AURA og FIBIA, men altså kun til det østlige Jylland og store dele af Sjælland. Det er derfor ikke et selskab for alle – men for dig, der bor i disse områder, kan det være den helt rigtige bredbåndsudbyder.

I hvert fald kan du regne med god kundeservice, skarpe priser og hurtige hastigheder. Hele vejen rundt leverer de en god kundeoplevelse – det eneste du skal være opmærksom på er, at man kun kan vælge fibernet.

Det vil altså sige, at hvis ikke du er interesseret i eller har behov for 1.000/1.000 Mbit/s, så kan det være, at det bliver for overdrevet at investere i bredbånd fra Kazoom.

4,3 ud af 5 stjerner

Det er dog de færreste af Kazooms kunder, der synes, at det er for overdrevet et valg. De placerer sig nemlig fremme i feltet på Trustpilot med en gennemsnitlig vurdering på 4,3 ud af 5 stjerner.

Dette baserer sig i skrivende stund på 401 anmeldelser, hvoraf intet mindre end 88 % vurderer bredbåndsudbyderen som god eller decideret fremragende. Det kan man vist ikke sige meget til, hvorfor de også bliver fremhævet her på listen.

Kviknet

Der er flere grunde til, at der er mange, der vælger Kviknet som deres bredbåndsudbyder. Den primære er for mange deres lave priser, men også deres brede dækning af Danmark gør en forskel, og samtidig har de generelt et ry for at have en god kundeservice.

En af de ting, som Kviknet gør for at holde priserne i bund, er udelukkende at fokusere på bredbånd. Du får altså ikke muligheden for at tilkøbe alverdens ekstrating såsom TV- og streamingpakker.

Er du derfor på udkig efter at samle disse ting, så er dette nok ikke bredbåndsudbyderne for dig. Men er du blot på udkig efter billigt og stabilt bredbånd, så er Kviknet en oplagt udbyder at overveje.

3,7 ud af 5 stjerner

Nu nævnte vi ovenfor, at Kviknet er kendt for deres gode kundeservice. Det kan virke lidt modsigende, når de samtidig har en gennemsnitlig vurdering på 3,7 ud af 5 stjerner på Trustpilot. Men der er nu ikke så meget at være bekymret for.

Der er nemlig i skrivende stund afgivet mere end 2.200 anmeldelser, og ud af disse vurderer 76 %, at Kviknet er et godt eller fremragende valg af bredbåndsudbyder. De knap så positive anmeldelser vedrører primært, at der har været misforståelser omkring, hvorvidt udbyderen kunne levere til en adresse eller ej. En måde at imødegå dette på er ved at ringe dem op eller sende dem en mail for at få bekræftet, at de rent faktisk kan levere internet til din adresse.